配送规则
发货时效：商家承诺在买家下单并完成支付后 48 小时内完成发货（预售及定制商品除外）。
配送范围：支持中国大陆全境配送，部分边远地区（如新疆、西藏、青海等）可能需额外补交运费，以实际下单提示为准。
物流查询：商家发货后将及时更新快递单号，买家可通过“我的订单”实时跟踪物流信息。
签收提醒：请买家在签收前确认包装完好。如发现外包装破损，请及时拍照取证并联系商家客服。
退费规则
七天无理由退货：本平台支持国家规定的“七天无理由退货”政策。买家在签收商品之日起 7 天内，在不影响商品二次销售的情况下，可申请无理由退货。
退款时效：商家在收到退回商品并确认无误后，将在 3 个工作日内处理退款申请，资金将原路返回买家支付账户。
运费承担：非质量问题的无理由退货，往返运费由买家承担；若因商品质量问题产生的退货，往返运费由商家承担。
取消 / 转让 / 换货规则
订单取消：在商家点击“发货”前，买家可申请取消订单。发货后如需取消，请按退货流程处理。
换货规则：如因规格选错或质量问题需要换货，请在签收后 7 天内联系商家。换货需保证原包装及配件齐全。
特殊说明：内衣、食品、数字化商品、定制类商品等特殊类目，依据法律规定不支持无理由退换，请买家下单前留意商品详情页标注。
争议处理：如商家与买家无法达成一致，可申请 山东洋匆购网络科技有限公司 平台介入进行调解处理。